Oprez prilikom kupovine na internetu

Online ponude su često povoljne, ali čuvajte se prijevare

Foto: ilustracija

Jučer, 9. listopada 2023. godine, prijavio je 51-godišnji hrvatski državljanin kako je sredinom rujna s nepoznatom osobom putem Internet oglasnika dogovorio kupnju teretnog vozila.
51-godišnjak, odgovorna osoba poduzeća je putem elektroničke pošte ostvario komunikaciju s nepoznatom osobom, koja se predstavila kao djelatnik poduzeća koje prodaje teretna vozila te dogovorio kupnju i uplatio novac na bankovni račun prodavatelja.
Nadalje, poduzeću proizvod nije isporučen, niti im je vraćen novac čime je poduzeće oštećeno za materijalnu štetu od nekoliko desetaka tisuća eura.

U slučaju ste oštećeni kaznenim djelom ili posumnjate u mogućnost počinjenja kaznenog djela, nazovite policiju na broj 192 ili obavijestite najbližu policijsku postaju.

Kako bi se izbjegli ovakvi događaji, donosimo Vam nekoliko savjeta Europola za sigurnu kupnju koji pomažu da se smanji broj on-line prijevara:
 
Kupujte od provjerenih izvora
Koristite marke i trgovine koji su vam poznati ili koje ste već koristili te provjeravajte kako su ocijenjeni prodavači od kojih kupujete.
 
Provjeravajte trajna plaćanja
Prije nego što pošaljete podatke o svojoj kreditnoj kartici za plaćanje trajnih usluga preko interneta, saznajte kako možete prekinuti tu uslugu.
 
Mnogi internet trgovci će od vas tražiti da čuvaju vaše podatke o plaćanju
Dobro razmislite prije nego što pristanete i upoznajte se sa svim rizicima koje takva odluka donosi.
 
Koristite kreditne kartice pri online kupovini
Većina kreditnih kartica ima dobru politiku zaštite kupca. Ukoliko niste dobili ono što ste naručili, izdavatelj kreditne kartice će vam vratiti novce.
 
Provjerite je li prijenos podataka prikladno zaštićen
Potražite ikonu lokota na URL traci te koristite HTTPS i SSL protokole kada pregledavate internet.
 
Uvijek spremite sve dokumente vezane uz vaše on line kupnje
Mogli biste ih trebati da utvrdite uvjete prodaje ili dokažete da ste platili robu.
 
Ukoliko ne kupujete određeni proizvod ili uslugu, nemojte davati podatke o svojoj kreditnoj kartici.
 
Kada kupujete online od druge osobe, nemojte slati novac unaprijed
Ako je moguće, dogovorite se da prvo dobijete robu.
Nemojte slati novce nikome koga ne poznajete 
Ukoliko vam se netko obrati online i traži novac, razmislite biste li dali isti iznos novca nepoznatoj osobi koju sretnete na cesti. 
 
Nikada nikome nemojte slati broj kartice, PIN ili druge podatke o kartici putem elektroničke pošte
Izbjegavajte online kupovinu na stranicama koje ne koriste potpunu autentifikaciju (Verified by Visa/MasterCard Cesure Code)
Nikada ne šaljite podatke o kartici u nekriptiranoj elektroničkoj pošti
Neke online trgovine izvan Europe traže da im dostavite kopiju svoje kartice ili putovnice putem telefaxa kao jamstvo.

Stranica